付款政策

DIAPERHOME.HK（「我們」或「安心護」）致力於為客戶提供安全且便捷的購物體驗。為了保障您的財務資料安全，本商城的所有交易均採用業界領先的加密技術。

安全支付保障

為了確保交易資料得到最高級別的保護，DIAPERHOME.HK 的所有線上交易均經由 YedPay 安全閘道處理。YedPay 作為持牌支付服務商，擁有 PCI DSS Level 1 認證（全球最高安全標準），確保您的付款資料在傳輸過程中全程加密，且相關敏感資料絕不會儲存在我們的伺服器中。

1. 接受的付款方式

我們提供多種靈活的付款工具，以配合不同客戶的需求：

經由 YedPay 線上支付：

• 信用卡： Visa、Mastercard
• 行動支付： Apple Pay、Google Pay
• 電子錢包： 支付寶香港 (AlipayHK)、微信支付 (WeChat Pay HK)

其他支付途徑：

• FPS 轉數快： 直接轉賬，即時確認，加快訂單處理。
• 貨到付款 (COD)： 貨品送達時，以港幣現金直接支付給我們的專屬送貨團隊。

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2. 付款流程說明

1. 結帳： 將心儀產品加入購物車，並填寫正確的送貨資料。
2. 選擇： 在支付頁面選擇您偏好的付款方式。
3. 驗證： 若使用信用卡支付，需完成 3D Secure（由發卡銀行提供的安全驗證碼）。
4. 確認： 成功付款後，您將立即透過電郵及 WhatsApp 收到訂單確認通知。

3. 貨幣與定價

• 本商城所有產品價格均以港幣 (HKD) 標示。
• 結帳時顯示的總金額為最終售價，已包含所有相關稅項（如有）。
• 若您使用非港幣信用卡，發卡銀行可能會根據其匯率收取外幣兌換手續費。

4. 貨到付款 (COD) 特別守則

選擇貨到付款的客戶請留意以下安排：

• 現金準備： 請預先準備訂單總額之現金（包括運費），我們的送貨人員未必能提供找續服務。
• 先付款後取貨： 根據物流程序，客戶須先支付全額現金後方可提取貨品。
• 審核權限： 基於風險管理，我們保留對特定訂單限制使用「貨到付款」選項的權利。

5. 付款安全與技術支援

• 加密保護： 本網站全程使用 SSL/TLS 加密技術，確保數據傳輸過程不被截取。
• 私隱承諾： 我們不會在自有系統中儲存任何信用卡號碼或 CVV 安全碼。
• 支援協助： 如遇付款失敗，請先檢查卡片資料或餘額，亦可聯絡發卡銀行。如問題持續，請電郵至 info@diaperhome.hk 尋求協助。